Awas: Beberapa langkah di bawah memerlukan anda bekerja di dalam komputer anda. Sebelum membuka kes anda, ketahui bahaya ESD.
Isu yang berkaitan dengan haba
Kebanyakan komputer hari ini direka untuk dimatikan secara automatik jika mana-mana komponen dalamannya terlalu panas. Sering kali, isu yang berkaitan dengan haba berlaku apabila komputer bekerja keras, contohnya, bermain permainan komputer grafis yang sengit.
Mula dengan mengesahkan kipas pada bekalan kuasa sedang berjalan dengan memeriksa belakang komputer. Kipas perlu bergerak dengan cepat dan lancar. Semua peminat lain dalam komputer memerlukan anda membuka kes anda untuk memeriksa mereka. Sebaik sahaja anda mempunyai akses ke bahagian dalam mesin anda, periksa pemproses (sink haba), kad video, dan peminat kes. Jika anda telah mendengar sebarang bunyi yang tidak normal yang berasal dari komputer anda, seperti bunyi sulingan yang tinggi, ia boleh menjadi petunjuk kerosakan peminat.
Jika anda mendapati bahawa kipas dalam bekalan kuasa tidak berfungsi dengan betul atau sama sekali, dan bekalan kuasa sangat panas ke sentuhan, anda mungkin perlu menggantikan bekalan kuasa. Bekalan kuasa yang terlalu panas, disebabkan oleh peminat yang tidak berfungsi, boleh menyebabkan komputer mati tanpa diduga. Meneruskan penggunaan bekalan kuasa yang rosak boleh mengakibatkan kerosakan pada komputer dan harus diganti dengan segera.
Nota: Jika masalah anda berada pada komputer riba, kami tidak mencadangkan membuka komputer. Sebaliknya, sahkan kipas di sisi komputer sedang bekerja dan meniup udara panas. Selain itu, dengan komputer riba, anda mungkin mahu melabur dalam pad sejuk untuk membantu menurunkan suhunya.
Petua: Bekerja di pedalaman mesin anda memberikan masa yang sesuai untuk membersihkan bahagian dalam. Habuk, kotoran, rambut, dan serpihan lain yang terperangkap boleh mengelakkan aliran udara yang betul, yang mungkin menyebabkan terlalu panas.
Petua: Jika BIOS anda memantau RPM peminat, masukkan BIOS dan pastikan BIOS tidak melaporkan ralat. Utiliti perisian seperti SpeedFan juga dapat digunakan untuk membantu memonitor peminat di komputer Anda.
Petua: Periksa proses sink haba untuk memastikan ia dipasang dengan betul dan mempunyai jumlah kompaun haba yang betul.
Awas: Jika anda mengalih keluar sinki haba pemproses, sebatian haba hendaklah dibersihkan dan sebatian terma baru perlu digunakan.
Isu berkaitan perkakasan
Petua: Sebelum cuba untuk mengalih keluar sebarang perkakasan, elakkan konflik perkakasan dengan memeriksa Pengurus Peranti untuk ralat.
Mana-mana komponen perkakasan yang gagal dalam komputer anda boleh menyebabkan komputer anda secara tiba-tiba dimatikan tanpa amaran. Jika anda baru-baru ini menambahkan sebarang perkakasan baru, keluarkannya dari komputer untuk memastikan ia bukan penyebab masalahnya.
Jika anda belum memasang sebarang perkakasan baru ke dalam komputer, penyelesaian terbaik seterusnya adalah untuk menghapuskan perkakasan yang tidak penting secara sistematik. Sebagai contoh, alih keluar modem, kad rangkaian, kad bunyi, dan sebarang kad pengembangan lain yang tidak diperlukan untuk komputer anda beroperasi. Menjalankan komputer tanpa kad ini boleh membantu mendiagnosis isu anda.
Masalah dengan UPS atau pelindung lonjakan
Pastikan pelindung lonjakan atau Bekalan Kuasa Uninterruptible (UPS) bukan penyebab masalah anda dengan menyambungkan komputer secara langsung ke cawangan kuasa di dinding. Selain itu, jika anda mempunyai UPS yang menghubungkan kabel USB ke komputer untuk mengurus ciri penjimatan kuasa, pastikan ia juga diputuskan.
Jika ini menyelesaikan masalah anda, anda mungkin mempunyai pelindung gelombang yang cacat atau UPS. Dalam kes UPS, mungkin ada masalah lain, seperti beban UPS atau pemacu UPS, melaporkan keadaan kuasa buruk yang menyebabkan komputer anda ditutup. Pastikan tidak ada terlalu banyak peranti yang disambungkan ke UPS anda dan ia mempunyai kemas kini perisian terkini.
Virus komputer
Komputer anda mungkin dijangkiti virus atau malware lain yang direka untuk mematikan komputer anda apabila syarat tertentu. Jika komputer anda kelihatan mematikan apabila melaksanakan program tertentu pada waktu tertentu hari ini, ia boleh dijangkiti.
Jika anda percaya komputer anda mungkin dijangkiti virus, muat turun pengimbas percuma. Sekiranya anda sudah memasangnya, pastikan definisi pengimbas virus anda terkini, kemudian jalankan imbasan penuh.
Isu dengan sistem operasi
Jika selepas mengikuti setiap cadangan di atas komputer anda masih terus padam, ada kemungkinan anda mengalami masalah di peringkat sistem operasi. Untuk mengetahui sama ada ini berlaku, cuba langkah-langkah di bawah.
- Reboot komputer dan masukkan persediaan CMOS apabila komputer sedang boot.
- Selepas anda memuatkan komputer dalam persediaan CMOS, biarkan komputer duduk.
Sekiranya komputer tidak dimatikan selepas terus menganggur dalam CMOS, pemasangan sistem pengendalian anda mungkin rosak. Kami mencadangkan anda memadamkan semuanya dan memasang semula Microsoft Windows.
Peranti gagal yang lain
Jika komputer anda mematikan secara normal semasa (atau selepas) pemasangan sistem pengendalian anda, kemungkinan perkakasan lain gagal dalam komputer. Sering kali, perkakasan yang menyebabkan masalah itu sama ada RAM, CPU, motherboard, bekalan kuasa, atau kad video, dalam perintah itu.
- Langkah-langkah untuk menguji memori komputer anda untuk kesilapan.
Jika anda mempunyai bahagian tambahan atau mengetahui seseorang yang mempunyai konfigurasi yang sama yang membolehkan anda mencuba perkakasan mereka di komputer anda, anda boleh menukar setiap bahagian untuk menentukan sama ada ia bersalah. Jika tidak, anda perlu mempunyai servis komputer anda.