Sebagai sebahagian daripada perkhidmatan produk mereka, Apple menyediakan akses percuma kepada kakitangan sokongan pelanggan, yang dipanggil "jenius." Ahli kakitangan ini menjawab soalan, dan membantu pelanggan menyelesaikan masalah perisian dan perkakasan dengan peranti Apple mereka. Genius Bar adalah nama stesen sokongan teknikal mereka, yang pertama dilaksanakan di lokasi kedai Apple pada Mei 2001.

Hari ini, Bar Genius terletak di kebanyakan kedai Apple dengan dua senarai menunggu yang berbeza: satu untuk peranti mudah alih dan satu untuk Mac pelbagai jenis.

Terma Apple, Genius, Sokongan Teknikal