Pengguna Microsoft Windows
Jika anda menjalankan sebarang versi Microsoft Windows dan menghadapi masalah dengan roda tetikus, laraskan tetapan tetikus melalui tetingkap Mouse Properties . Tingkap ini boleh diakses dengan membuka Panel Kawalan, mengklik Perkakasan dan Bunyi, dan kemudian klik Tetikus .
Di tetingkap Mouse Properties, pilih tab Roda dan cuba laraskan bilangan garisan untuk menatal tetikus atau cuba ubah tetikus untuk menatal satu halaman pada satu masa. Selepas ini telah diselaraskan, klik Guna dan kemudian klik OK. Sahkan perubahan ini membantu membetulkan isu tetikus anda.
Sekiranya anda menggunakan tetikus yang tidak dihasilkan oleh Microsoft, anda juga mungkin mahu melaraskan tetikus melalui perisian yang datang bersamanya. Sebagai contoh, tikus Logitech sering mempunyai perisian berasingan dari Windows yang membolehkan pengguna menyesuaikan tetapan tetikus mereka. Selalunya program ini boleh diakses dengan mengklik ikon tetikus di Systray.
Jika cadangan di atas tidak membantu menyelesaikan isu atau perisian tetikus anda tidak dipasang pada komputer anda, kami mencadangkan untuk mencuba pemacu dan perisian terkini untuk tetikus anda. Lihat bahagian pengilang input untuk penyenaraian pautan ke pengeluar tetikus.
Masalah roda tetikus juga boleh disebabkan oleh fail sistem yang rosak di Windows. Untuk menyelesaikan masalah ini, biasanya pembaikan Windows diperlukan untuk menggantikan fail sistem yang rosak. Disarankan agar anda membuat sandaran fail anda sebelum menjalankan pembaikan Windows, untuk mengelakkan kehilangan sebarang fail.
Petua: Anda juga dapat mengembalikan Windows kembali ke titik sebelumnya dalam waktu. Lihat halaman kami mengenai cara memulihkan Windows kembali ke salinan sebelumnya.
Pengguna bukan Windows
Sekiranya komputer anda mempunyai sistem operasi selain Microsoft Windows, kami mencadangkan mencuba memasang semula perisian yang disertakan dengan tetikus. Anda juga boleh mencuba memasang pemacu tetikus terkini untuk sistem pengendalian anda dari laman web pengeluar tetikus.
Isu perkakasan
Jika selepas mengikuti langkah-langkah di atas, anda masih menghadapi masalah, kemungkinan bahawa tetikus itu rosak. Ia tidak boleh dilaksanakan atau patut cuba membaiki roda dalam tetikus, kerana kos pembaikan mungkin lebih tinggi daripada kos tetikus baru. Kami mencadangkan menghubungi pengeluar tetikus untuk penggantian, jika masih dalam jaminan, atau membeli tetikus baru.