Jika anda mengalami masalah dengan Internet pada komputer anda, di mana ia menyambung dan memutuskan sambungan lagi dan lagi, mungkin disebabkan oleh beberapa sebab yang mungkin. Berikut ialah beberapa cara yang paling biasa untuk mencuba dan membetulkan isu ini.

Petua: Jika anda mempunyai komputer, telefon pintar atau tablet lain yang boleh menyambung ke sambungan Internet yang sama, gunakannya untuk menguji jika anda mempunyai masalah sambungan atau masalah komputer. Sekiranya semua peranti di rangkaian anda mempunyai masalah yang sama dengan Internet, kemungkinan masalah dengan modem kabel atau DSL, router rangkaian, atau ISP. Jika hanya satu komputer yang memutuskan dan menyambung semula, kemungkinan besar masalahnya dengan komputer. Semak kegagalan perkakasan dalam komputer atau isu-isu dengan sistem operasi, kerana jenis masalah ini boleh menyebabkan masalah sambungan Internet.

Modem Kabel atau DSL

Sekiranya modem kabel mengalami kesulitan mengekalkan sambungan yang kukuh, berbasikal kuasa mungkin menyelesaikan masalah ini. Pertama, disarankan agar anda mematikan komputer.

Seterusnya, matikan modem kabel dengan melepaskan kord kuasa dari belakang modem. Biarkan ia dicabut selama sekurang-kurangnya sepuluh saat, kemudian pasang kembali ke modem. Ia mengambil masa beberapa minit untuk modem kabel untuk menjalankan semua pemeriksaan diri dan menyambung semula ke Internet. Cari lampu penunjuk sambungan Internet di bahagian depan modem. Apabila ia diterangi, pasangkan penghala anda dan hidupkan komputer anda.

Nota: Sekiranya anda tidak mencabut pelayar anda sebelum mencabut modem, peranti lain yang disambungkan ke penghala boleh memutuskan sambungan dari rangkaian. Pemulaan semula modem boleh mengakibatkan sambungan penghala wayarles diset semula juga.

Uji sambungan internet pada komputer anda dan lihat apakah ia stabil.

Penghala Berwayar / Tanpa Wayar

Sama seperti langkah-langkah di atas untuk menetapkan semula modem kabel, jika anda belum lagi menetapkan semula penghala anda, matikan komputer anda dan cabut palam kuasa dari penghala. Tunggu sekurang-kurangnya 10 saat, kemudian palamkan kord kuasa ke dalam penghala. Tunggu lampu penunjuk di hadapan penghala untuk berhenti berkelip. Lampu berkelip menunjukkan penghala sedang melengkapkan pemeriksaan diri dan berfungsi untuk membuat sambungan Internet. Kemudian, hidupkan komputer anda.

Uji sambungan internet pada komputer anda dan lihat apakah ia stabil.

Isu rangkaian di sebelah ISP

ISP (penyedia perkhidmatan Internet) anda mungkin menjadi sumber yang baik untuk memeriksa jika komputer anda masih mengalami sambungan Internet yang tidak stabil. Sokongan teknikal ISP dapat menjalankan pemeriksaan sistem dan pemeriksaan garis untuk menentukan apakah ada masalah di antara mereka dan komputer Anda yang mungkin menyebabkan masalah ini. Mereka juga mungkin mempunyai cadangan lain untuk menetapkan sambungan.

Jika anda Internet masih tidak stabil, sebelum mengikuti mana-mana langkah lain di bawah, kami mencadangkan untuk menghubungi ISP anda untuk memastikan masalahnya tidak berakhir. Jika peranti lain di rangkaian anda berfungsi dengan baik, teruskan dengan langkah-langkah di bawah.

Kad Rangkaian

Mungkin kad rangkaian di komputer anda mengalami masalah dengan mengekalkan sambungan Internet yang stabil. Terdapat dua perkara yang anda boleh cuba untuk memperbaiki ini.

Nota: Kami hanya mencadangkan langkah-langkah di bawah jika rangkaian anda mempunyai peranti lain yang tidak berfungsi.

Pulihkan kad rangkaian

Sekiranya anda mempunyai komputer desktop, berasa selesa membuka komputer, dan kad rangkaian anda boleh tanggal, matikan komputer dan cabut kabel kuasa, dan keluarkan kad rangkaian. Setelah memasukkan kad rangkaian kembali ke slot PCI, pastikan ia dipasang dengan tegas ke dalam slot. Tutup kes komputer, pasangkan kord kuasa, dan pasangkan semula komputer.

Uji sambungan internet pada komputer anda dan lihat apakah ia stabil.

Pasang semula pemacu kad rangkaian

Jika sambungan Internet masih tidak stabil, satu lagi masalah untuk cuba ialah memadamkan kad rangkaian dari Pengurus Peranti komputer anda dan membiarkan Windows memasang semula kad dan pemacunya. Memasang semula penyesuai rangkaian kadang-kadang boleh membetulkan sebarang masalah pemacu peranti (rasuah) dan menstabilkan sambungan Internet kad rangkaian.

• Bagaimanakah saya mengeluarkan peranti dalam Pengurus Peranti Windows?

Selepas Windows reboot dan peranti telah dipasang semula, uji sambungan Internet pada komputer anda dan lihat apakah ia stabil.

Ia juga disyorkan bahawa anda menyemak laman web pengeluar kad rangkaian dan melihat sama ada terdapat pemandu peranti yang dikemas kini. Jika ada, muat turun dan pasang pemacu yang dikemas kini. Selepas memasang pemacu yang dikemas kini, mulakan semula komputer dan uji sambungan Internet sekali lagi untuk melihat apakah ia kini stabil.

Fail sistem Windows yang rosak

Jika fail sistem dalam sistem operasi Windows menjadi rosak, kadangkala boleh menyebabkan masalah sambungan Internet. Jika masalah sambungan bermula baru-baru ini, anda boleh cuba memulihkan Windows kembali ke titik sebelumnya sebelum permasalahan itu mula berlaku. Memulihkan ke titik sebelumnya akan menggantikan fail rasuah dengan fail yang baik dan tidak rosak. Jika fail rasuah adalah penyebab isu sambungan Internet, pemulihan harus menyelesaikan masalah itu.

Jangkitan virus atau malware

Jangkitan virus atau malware boleh menyebabkan isu sambungan Internet. Sekiranya jangkitan cukup teruk, sambungan Internet boleh menjadi tidak stabil atau tidak berfungsi sama sekali. Anda perlu mengeluarkan virus atau perisian pengintip dari komputer dalam kes ini untuk menstabilkan sambungan Internet.

Gangguan oleh program antivirus

Beberapa program antivirus mempunyai keselamatan terbina dalam yang boleh mengganggu sambungan Internet. Semak tetapan konfigurasi keselamatan untuk program antivirus untuk melihat tetapan apa yang diaktifkan. Cuba melumpuhkan setiap tetapan untuk melihat sama ada mana-mana daripada mereka menyebabkan sambungan Internet menjadi stabil. Sekiranya terdapat tetapan yang menyebabkan sambungan tidak stabil, periksa dengan pengeluar program antivirus untuk menentukan sama ada tetapan tersebut benar-benar diperlukan untuk memastikan komputer anda dilindungi. Sekiranya mereka tidak perlu, biarkan tetapan tersebut dimatikan supaya sambungan Internet anda tetap stabil.

Sambungan internet masih tidak stabil

Jika sambungan Internet masih tidak stabil selepas mencuba semua cadangan di atas, anda mungkin mempunyai modem Kabel / DSL yang rosak, penghala berwayar / tanpa wayar, atau kad rangkaian. Anda mungkin mahu mencuba modem, penghala, atau kad rangkaian baru untuk melihat sama ada mana-mana peranti tersebut adalah punca masalah itu dan yang baru menyelesaikannya.