Sokongan boleh merujuk kepada mana-mana yang berikut:

1. Sebagai alternatif yang disebut sebagai sokongan teknikal, sokongan adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan sekumpulan individu atau membantu dokumen yang digunakan untuk membantu pengguna dengan produk atau kumpulan produk. Biasanya, sokongan diperlukan apabila pengguna mengalami masalah atau ingin maklumat tambahan mengenai produk.

2. Sokongan juga boleh merujuk kepada keupayaan perkakasan atau perisian. Sebagai contoh, program mungkin mempunyai kapasiti (sokongan) untuk menerima dan menghantar mesej e-mel. Untuk membantu menentukan sama ada komputer boleh menyokong perkakasan atau perisian merujuk kepada keperluan sistem.

Terma perniagaan, Pusat panggilan, Perkhidmatan pelanggan, Bantuan, Meja bantuan, HR, Juruteknik, Penyelesaian masalah, Jaminan