![](http://i.zaptech.net/img/definition/346/what-is-zendesk.jpg)
- Sokongan Zendesk - sistem meja bantuan untuk mengesan dan mengutamakan tiket sokongan pelanggan.
- Panduan Zendesk - menggunakan pembelajaran mesin untuk memberikan respons pintar dan automatik kepada isu pelanggan biasa.
- Zendesk Connect - mencipta profil tingkah laku pelanggan untuk menjangkakan trend pembelian dan keperluan pelanggan.
- Zendesk Explore - memberikan analit terperinci mengenai pengalaman pelanggan.
- Zendesk Chat - menawarkan sokongan sembang langsung dan analisis sokongan pelanggan.
- Zendesk Talk - sokongan suara melalui Internet, sama dengan pusat panggilan tradisional.
- Mesej Zendesk - menawarkan pemasaran dalam talian pintar melalui rangkaian sosial.
- Peti Masuk Zendesk - menyediakan perkhidmatan pemasaran e-mel.
Sokongan pelanggan, Terma perisian