Sebagai alternatif yang disebut sebagai penjagaan pelanggan, sokongan pelanggan, atau CS, perkhidmatan pelanggan adalah jabatan perniagaan yang mengendalikan permintaan pelanggan umum, komen, atau aduan. Individu yang mengendalikan pelanggan disebut sebagai wakil khidmat pelanggan, terkadang disingkat sebagai CSR .

Terma perniagaan, Akronim komputer, CS, Maklumbalas, HR, Perkhidmatan, Sokongan