Nota: Sebelum mengikuti mana-mana langkah di bawah, pastikan cakera berganda tidak berfungsi dalam pemacu. Jika hanya satu CD atau DVD yang menimbulkan masalah, itu adalah masalah dengan cakera itu sendiri dan bukan pemacu.

Petua: Ramai pemacu CD dan DVD di Windows disebabkan oleh pemandu atau program latar belakang lain. Jika anda menjalankan Microsoft Windows, jalankan langkah-langkah penyelesaian masalah pemacu cakera Windows terlebih dahulu.

Pemacu cakera yang buruk boleh menyebabkan bermacam masalah yang berbeza pada komputer anda. Berikut adalah beberapa isu yang mungkin anda hadapi. Adalah penting untuk diingat bahawa isu-isu yang diterangkan di bawah ini juga boleh disebabkan oleh lebih daripada sekadar pemacu cakera yang buruk.

1. Ralat semasa membaca CD atau DVD.
2. CD atau DVD tidak boleh memainkan audio atau video dengan betul.
3. Program CD atau DVD tidak boleh memasang atau menemui ralat selepas dipasang.

Terdapat cara yang berbeza untuk menguji pemacu cakera komputer anda dan menentukan sama ada ia buruk atau mempunyai kelemahan yang menyebabkan masalah dengan komputer anda. Berikut ialah penyenaraian cadangan ini.

Penyelesaian Perisian dan Perkakasan

Pemacu CD dan DVD kadang-kadang boleh menjadi berdebu dan kotor di dalam, menyebabkan masalah dengan membaca cakera. Anda boleh menggunakan kit Pencuci Drive CD / DVD untuk membantu membersihkan cakera cakera, yang boleh dibeli di banyak kedai bekalan pejabat dan kedai elektronik.

Berikut adalah senarai program perisian yang disediakan yang direka untuk menguji cakera dan cakera CD dan DVD komputer anda.

• CDRoller - Program hebat yang digunakan untuk menguji dan, jika perlu, memulihkan data dari CD dan DVD.
• CDCheck - Satu lagi program hebat yang digunakan untuk membantu menyemak pemacu CD (tiada keserasian DVD) dan juga boleh digunakan untuk membantu memulihkan data dari cakera yang rosak.

Terdapat juga produk komersil 100% yang hebat. Berikut adalah salah satu produk ini.

• Program Diagnostik CD / DVD - Diagnostik dari InfinaDyne yang bukan sahaja mampu menguji pemacu dan cakera, tetapi juga boleh memulihkan beberapa atau semua data dari cakera yang mungkin buruk.

Semak bekalan kuasa

Jika bekalan kuasa tidak memberikan kuasa yang mencukupi kepada pemacu cakera, ia boleh menyebabkan pemacu cakera tidak dapat berfungsi dengan baik. Pemacu cakera mungkin tidak dapat membaca CD atau DVD jika ia tidak mempunyai kuasa yang mencukupi. Anda boleh menyemak bekalan kuasa untuk menentukan sama ada ia tidak berfungsi dengan betul.

Petua: Jika dulang cakera tidak dibuka, itu juga mungkin hasil daripada bekalan kuasa yang tidak menyediakan sebarang kuasa, atau kuasa yang cukup, ke cakera cakera.

Gantikan pemacu cakera

Jika pemacu cakera masih tidak dapat membaca mana-mana CD atau DVD selepas mencuba cadangan di atas, pemacu cakera kemungkinan besar tidak baik. Adalah disyorkan bahawa anda menggantikan cakera cakera untuk membetulkan masalah.