Amaran: Anda ingin mengelakkan mengeluarkan kertas yang tersangkut dari bawah penutup depan jika mungkin, kerana boleh menyebabkan kerosakan pada pencetak. Sebaliknya, tariknya dari bahagian belakang pencetak atau dulang kertas.
Nota: Penting untuk anda melangkau semua bahagian berikut untuk mengelakkan kerosakan pada pencetak anda.
Cari dan keluarkan sebarang kertas yang terperangkap dalam dulang pemuatan
- Keluarkan sebarang kertas longgar di dalam dulang pemuatan .
- Tekan butang Resume di hadapan pencetak.
Nota: Jika jem kertas dibersihkan, langkau ke memastikan pengangkutan pencetak boleh bergerak dengan bebas. Jika tidak, teruskan dengan langkah-langkah di bawah.
- Keluarkan kertas yang terperangkap satu lembar pada satu masa, bermula dari tengah.
- Periksa apa-apa baki kertas yang tinggal .
Nota: Jika jem kertas dibersihkan, langkau ke memastikan pengangkutan pencetak boleh bergerak dengan bebas. Jika tidak, terus ke bahagian seterusnya di bawah.
Membersihkan jem dari belakang pencetak
Jika anda tidak boleh sampai ke jem kertas dari dulang pemuatan, ikut arahan untuk membersihkan kertas dari bahagian belakang pencetak. Biasanya, belakang pencetak mempunyai pintu akses belakang atau aksesori percetakan dua belah.
Mengalih keluar panel akses belakang
- Cari tab tombol atau akses pada bahagian belakang pencetak dengan atau pada panel itu sendiri. Jika ia adalah tombol, gerakkannya ke kedudukan yang tidak dikunci .
- Keluarkan panel dan tarik keluar kertas yang macet.
- Cari dan bersihkan apa - apa bit kecil kertas yang kekal.
- Gantikan dan selamatkan panel belakang.
Keluarkan aksesori percetakan dua belah untuk membersihkan jem kertas
- Tekan butang RELEASE pada kedua-dua hujung modul pada masa yang sama dan keluarkannya.
- Keluarkan panel dan tarik keluar kertas yang macet.
- Cari dan bersihkan apa - apa bit kecil kertas yang kekal.
- Tekan modul semula dan snap ke tempatnya.
Nota: Jika jem kertas dibersihkan, langkau ke memastikan pengangkutan pencetak boleh bergerak dengan bebas. Jika tidak, teruskan dengan langkah-langkah di bawah.
- Tekan butang di atas modul dan buka pintu .
- Keluarkan panel dan tarik keluar kertas yang macet.
- Cari dan bersihkan apa - apa bit kecil kertas yang kekal.
- Tutup pintu modul belakang.
Nota: Jika jem kertas dibersihkan, langkau ke memastikan pengangkutan pencetak boleh bergerak dengan bebas. Jika tidak, terus ke bahagian seterusnya di bawah.
Menarik kertas keluar dari bawah penutup depan
Sekiranya semua langkah-langkah sebelumnya telah gagal, anda boleh cuba mengeluarkan kertas yang macet dengan menariknya keluar dari bawah penutup depan SEPENUHNYA dan RENDAH . Ingat, seperti yang dinyatakan di atas, langkah ini pada amnya tidak digalakkan dan hanya boleh menjadi pilihan terakhir.
Petua: Jika anda mempunyai pencetak laser, anda mungkin perlu mengeluarkan toner cartidge sebelum anda boleh mendapatkan akses penuh ke kertas.
Pastikan pengangkutan pencetak boleh bergerak dengan bebas
- Putuskan pencetak dari kuasa dengan mencabut kord kuasa dari salur keluar kuasa.
- Tonton kereta itu untuk melihat sama ada ia bergerak ke arah kanan pencetak dan di luar pandangan. Jangan memaksa kereta bergerak jika ia terperangkap, kerana ini mungkin merosakkan pencetak anda.
Nota: Jika jem kertas dibersihkan, langkau ke pengujian bahagian pencetak.
- Berhati-hati mengeluarkan kartrij dakwat dengan teliti.
- Tanpa mengeluarkan laci, keluarkan sebarang kertas dalam dulang pemuatan.
- Keluarkan aksesori cetak (modul) dua sisi atau pintu akses belakang.
- Dengan jari anda, putar penggelek ke bahagian atas pencetak untuk tiga putaran penuh .
- Gantikan aksesori percetakan dua arah (modul) atau pintu akses belakang.
- Gantikan kartrij dakwat.
- Pasang dan hidupkan pencetak anda.
Muat semula dan uji pencetak
Sebaik sahaja anda telah mengalih keluar jem itu, membersihkan sebarang baki kertas yang tersisa, dan memastikan bahawa pengangkutan cetak boleh bergerak tanpa masalah, menguji pencetak anda.
- Letakkan beberapa kertas inkjet ke dalam dulang pemuat dan luncurkannya ke tempatnya.
- Cetak laman ujian dengan melakukan ujian diri. Biasanya, ujian diri boleh dimulakan dengan menekan dan menahan butang Resume sehingga printer mula mencetak.
Masalah yang berterusan? Masalah perkakasan pencetak yang mungkin
Jika pencetak mendakwa masih terdapat jem kertas setelah melalui langkah-langkah di atas, pencetak anda mungkin mempunyai masalah perkakasan yang menyebabkan masalah. Roller yang tidak berfungsi atau bahagian dalam mekanisme makanan kertas boleh membuat pencetak berfikir ia mempunyai jem kertas.
Dalam kes masalah perkakasan, mungkin ada pencetak diperbaiki. Walau bagaimanapun, disebabkan oleh kos pencetak yang rendah hari ini, ia sering lebih murah untuk membeli pencetak baru dan bukannya mempunyai pencetak yang diperbaiki.
Mengelakkan jem kertas pencetak
Seperti yang dinyatakan sebelum ini, kesesakan kertas adalah tidak dapat dielakkan sepanjang hayat pencetak anda. Walau bagaimanapun, jika anda mengalami kesesakan kertas yang kerap, langkah berikut dapat membantu mencegahnya.
- Jika pencetak anda mempunyai dulang kertas, jangan masukkan dulang ke kapasiti. Mengatasi dulang kertas sering menyebabkan penyekat kertas.
- Ramai pencetak mempunyai mekanisme gelongsor yang membenarkan jenis dan saiz kertas yang berbeza dimasukkan ke dalam pencetak. Sekiranya slider tidak diletakkan dengan betul, ia boleh menyebabkan jem kertas.
- Gunakan kertas pejabat standard. Kertas dilipat, dilabel dan khusus boleh menyebabkan kesesakan kerana mereka mempunyai dimensi yang tidak teratur. Jika anda tidak pasti jenis kertas yang diterima pencetak anda, rujuk dokumentasi pencetak.
- Jika anda mencetak berbilang halaman, jangan campurkan saiz kertas.
- Pastikan kertas pencetak betul duduk di dalam slot atau dulang.
- Periksa pencetak untuk mana-mana serpihan sebelum mencetak. Kemacetan kertas sebelum ini, kertas koyak, label percetakan atau objek asing yang lain dalam pencetak boleh menyebabkan kemacetan reoccurring.