E-mel bounced adalah e-mel yang tidak mencapai destinasi mereka, kerana ralat dalam penghantaran, atau kerana mereka ditangani secara salah (ralat pengguna). Apabila e-mel melantun, ia dikembalikan kepada pengirim.

Terdapat banyak sebab mengapa e-mel perlu melantun. Walau bagaimanapun, melantun e-mel mungkin juga disebabkan oleh e-mel yang berniat jahat atau e-mel yang tidak dikehendaki (spam).

Mengapa spam dan kontra boleh melakukan ini

1. Seorang spammer boleh mengedarkan melalui jutaan alamat e-mel, menggunakan masing-masing sebagai penghantar untuk menipu penapis spam memikirkan mesej yang datang dari pelbagai sumber.

2. Seorang spammer menggunakan pelayan yang memantul e-mel untuk mengedarkan spam mereka dengan menghantar semua e-mel spam ke pelayan itu menggunakan medan Daripada: alamat. Kerana mereka adalah e-mel tidak sah, pelayan itu kemudiannya akan melantunnya kembali kepada pengguna yang dia mahu spam dan kerana pelayan itu pelayan yang sah ia tidak akan disekat.

3. Seorang spammer boleh menggunakan nama domain anda untuk membantu menjana penghantar e-mel palsu. Sebagai contoh, [dilindungi email], [dilindungi email], [email dilindungi], dll.

Apa yang boleh dibuat?

Sekiranya domain anda dikonfigurasikan untuk menggunakan alamat catch-all, yang menerima e-mel dari alamat di domain anda yang tidak sah, tidak mematikan atau membatasinya. Menentukan alamat e-mel yang sah (contohnya, [email dilindungi] adalah sah [email dilindungi] tidak) dapat mengurangkan jumlah spam dan lantunan buruk. Jika ISP atau web host anda mempunyai Panel Kawalan dalam talian (contohnya, cpanel), anda boleh menyesuaikan tetapan ini menerusinya. Jika tidak, anda perlu menghubungi ISP atau web host anda untuk mengubahnya.

Sekiranya anda menggunakan perkhidmatan e-mel dalam talian generik (mis., Hotmail) atau alamat e-mel dari ISP anda, sesungguhnya tidak ada apa-apa yang boleh dilakukan untuk mencegah penerimaan e-mel ini. Penyelesaian terbaik kami adalah untuk menapis atau menetapkan peraturan dan dasar untuk mel masuk untuk memadamkan mesej ini secara automatik.

Adakah alamat e-mel saya telah dicuri atau digodam?

Tidak. Seperti yang dinyatakan di atas, kemungkinan alamat e-mel anda hanya digunakan oleh spammer untuk membantu mendapatkan penapis spam. Apabila memalsukan alamat e-mel, anda tidak memerlukan akses ke akaun alamat e-mel, orang yang menghantar e-mel memberitahu pelayan e-mel bahawa ia datang dari alamat e-mel anda.

Jika anda masih menganggap e-mel anda telah digodam, lihat alamat e-mel kami telah diretas dokumen.

Adakah saya mempunyai virus?

Tidak mungkin. Seperti yang disebutkan di atas, adalah lebih munasabah untuk mempercayai bahawa e-mel anda sedang digunakan oleh spammer lain tanpa pengetahuan jika e-mel itu sah atau tidak. Sekiranya anda khawatir tentang jangkitan virus, ia tidak akan menyakitkan untuk mengimbas komputer anda.

ISP dan pengguna yang menjalankan penapis spam atau pelayan mel

Jika anda menjalankan sebarang penapis spam atau pelayan mel, kami sangat menyarankan agar anda tidak melantun sebarang e-mel spam, e-mel yang dijangkiti virus, atau e-mel alamat yang tidak sah.

Jika anda menjalankan pelayan mel dan ingin penghantar mengetahui alamatnya tidak sah, menolak e-mel semasa penghantaran SMTP dan bukan memantul e-mel selepas ia diterima. Menolak daripada memantul e-mel boleh menjimatkan anda, pelayan anda, dan pengguna Internet lain banyak masa dan sakit kepala pada masa akan datang.