Apa masalahnya?

Kadang-kadang disebut sebagai masalah, masalah adalah keadaan yang berlaku yang tidak dijangka atau menghalang sesuatu daripada berlaku.

Apabila berurusan dengan masalah komputer, anda mesti terlebih dahulu memahami sumber masalah dan kemudian mencari penyelesaian untuk membetulkan masalah. Mencari sumber masalah dikenali sebagai penyelesaian masalah.

Apabila berurusan dengan masalah perisian di mana pepijat wujud dengan program, anda perlu memuat turun patch yang menyelesaikan masalah tersebut. Masalah perisian lain mungkin diselesaikan dengan mengubah tetapan dengan program atau komputer atau menutup program lain yang mungkin bertentangan dengan program.

Apabila masalah perkakasan atau kecacatan fizikal berlaku, satu-satunya penyelesaian adalah untuk menggantikan peranti yang tidak berfungsi.

Bug, Paradigma, Laporan Masalah dan Penyelesaian, Penyelesaian Masalah