Nota: Penyelesaian berikut hanya digunakan untuk pengguna Microsoft Windows 95 dan Windows 98.

Petua: Jika anda ingin bertukar ke pemacu CD-ROM semasa dalam MS-DOS atau baris perintah Windows, lihat cara kami menukar pemacu dalam halaman baris perintah MS-DOS dan Windows.

Pertama, semak prestasi sistem. Untuk melakukan ini, klik Mula, Tetapan, Panel Kawalan, dan kemudian klik dua kali. Klik tab prestasi, dan kemudian periksa baris ketiga ke bawah (Sistem fail); jika ini mengatakan 32-bit, pindahkan ke bahagian pemasang semula pemacu CD-ROM. Jika baris ini mengandungi mesej mengenai komputer anda yang dijangkiti virus, berikutan langkah-langkah yang akan datang akan menyelesaikan masalah anda.

Amaran: Langkah berikut boleh memadamkan maklumat pada cakera keras. Kami mengesyorkan agar anda membuat sandaran maklumat anda sebelum mencuba mana-mana cadangan di bawah.

Dari prompt MS-DOS, yang mana anda dapat dengan sama ada boot dari disket atau memilih Mula, Tutup, dan memilih memulakan semula komputer dalam mod MS-DOS, ketik perintah berikut.

 fdisk / mbr 

Perintah di atas mencipta rekod boot induk (berkesan membuang rekod butt master semasa).

• Adakah anda mempunyai maklumat tambahan mengenai FDISK / MBR?

Setelah dicipta, reboot komputer dan isu anda harus diselesaikan; jika tidak, terus memasang semula bahagian pemacu CD-ROM.

Memasang semula pemacu CD-ROM

Jika sistem Fail anda 32-bit atau CD-ROM anda masih mengalami masalah selepas mengikuti langkah-langkah terdahulu, kemungkinan anda mengalami masalah pemacu CD-ROM. Untuk menyelesaikan masalah ini, akses Pengurus Peranti Windows.

Sekali dalam Pengurus Peranti klik + bersebelahan dengan pemacu CD-ROM (jika tidak sudah -). Dari menu ini, sorot CD-ROM yang disenaraikan dan klik alih keluar. Setelah CD-ROM dikeluarkan, reboot komputer. Apabila komputer sedang reboot, CD-ROM anda perlu dibaiki dan dipasang semula secara automatik.