Komputer Hope adalah perkhidmatan sepenuhnya percuma kepada dunia dan cuba membantu semua orang dengan kemampuan yang terbaik. Oleh kerana kami adalah perkhidmatan percuma, kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan tidak dapat menjamin jawapan kepada setiap soalan. Dengan kakitangan kami yang terhad dan keperluan mengemaskini ribuan halaman kami, sukar untuk menjawab semua soalan yang kami terima.

Jika sudah beberapa hari dan anda belum menerima jawapan pada e-mel anda, anda mungkin ingin cuba bertanya pada perkhidmatan Komputer Hope lain seperti sembang dalam talian kami atau forum dalam talian kami.

Adakah ini bermakna pertanyaan saya hanya dipadamkan?

Sama sekali tidak! Sebarang pertanyaan e-mel yang tidak ada dalam pangkalan data kami atau belum dijawab tidak dihapuskan sehingga telah ditambahkan ke laman web kami. Setelah ditambahkan, anda sepatutnya dapat mencari soalan dalam pangkalan data kami pada masa akan datang.