Apa yang perlu dilakukan apabila program berhenti bertindak balas
Untuk memulihkan, tekan kekunci Ctrl + Alt + Del pada keyboard anda untuk membuka tetingkap Tutup Program atau Tugas Pengurus . Sebaik sahaja dibuka, sorot program yang tidak bertindak balas dan klik butang Tugasan Akhir untuk menamatkan program. Jika tetingkap lain dibuka, klik butang Tamat Akhir sekali lagi untuk mengesahkan menghentikan program tersebut.
Nota: Jika komputer tidak bertindak balas kepada Ctrl + Alt + Del, komputer mungkin buntu, dan kami cadangkan mengikuti langkah-langkah untuk melakukan apa yang berlaku apabila komputer sepenuhnya dibekukan.
Nota: Adalah penting untuk menyedari bahawa apabila program berhenti bertindak balas, apa-apa kerja yang tidak disimpan akan hilang apabila tugas akhir suatu program.
Setelah program selesai dan tidak lagi dipaparkan dalam Pengurus Tugas, anda boleh cuba membuka program sekali lagi untuk melihat apakah ia berfungsi dengan betul. Jika anda terus mengalami masalah dengan program itu, mulakan semula komputer anda dan kemudian buka program sekali lagi untuk melihat apakah masalah itu telah diselesaikan.
Jika selepas memulakan semula komputer anda, program ini terus berhenti bertindak balas, semak kemas kini atau patch yang tersedia untuk program di laman web pemaju yang mungkin menangani masalah tersebut.
Sekiranya tiada kemas kini atau patch tersedia untuk program dan komputer hanya mengalami masalah dengan satu program itu, menyahpasang program tersebut. Selepas penyingkiran selesai, mulakan semula komputer, dan kemudian pasangkan semula program itu. Uji semula program ini untuk melihat sama ada ia berfungsi dengan betul sekarang dan tidak lagi berhenti bertindak balas.
Sekiranya masalah terus dialami untuk program itu, kami mencadangkan untuk menghubungi pemaju program untuk memastikan tiada masalah yang diketahui dengan program ini. Sekiranya komputer dibekukan dalam pelbagai program, kami cadangkan menyemak semula halaman penyelesaian masalah komputer umum kami untuk langkah-langkah yang dapat membantu menghentikan isu ini daripada berlaku.
Petua: Kami juga mencadangkan cuba memulihkan Windows ke tarikh sebelumnya apabila masalahnya tidak berlaku.