Petua: Anda boleh menggunakan papan kekunci anda untuk mengemudi di Windows atau menyambungkan tetikus yang berbeza yang berfungsi untuk mengakses kawasan Windows yang disebutkan di halaman ini.
Nota: Jika anda menghadapi masalah dengan tetikus sentuh pada komputer riba, lihat pad sentuh komputer riba kami tidak berfungsi.
Komputer beku
Menggunakan kunci Num Lock
Pastikan komputer tidak beku dengan menekan kekunci Num Lock pada papan kekunci. Apabila Num Lock ditekan berulang kali, penunjuk Num Lock LED pada papan kekunci anda harus dihidupkan dan dimatikan. Jika penunjuk ini tidak berubah, komputer anda dibekukan; bermakna semua perkakasan pada komputer (termasuk tetikus) tidak akan berfungsi. Reboot komputer untuk menyelesaikan masalah ini. Sekiranya anda tidak mempunyai lampu penunjuk, teruskan ke bahagian seterusnya seksyen ini.
Papan kekunci tidak mempunyai lampu penunjuk Num Lock
Jika papan kekunci anda tidak menyertakan LED yang diterangkan dalam bahagian sebelumnya, di mana sahaja di Windows, tekan kekunci Ctrl + Alt + Del pada masa yang sama. Tindakan ini harus membawa skrin pilihan Windows biru (anda boleh meninggalkan menu ini dengan menekan kekunci Esc ). Jika anda tidak dibawa ke skrin biru dalam beberapa saat, komputer anda dibekukan. Reboot mesin anda untuk menyelesaikan masalah ini.
- Windows membeku atau berhenti bertindak balas dengan kerap.
Konflik tetikus
Jika sebarang perkakasan baru telah dipasang pada komputer, hapuskannya untuk membantu mengesahkan perkakasan baharu tidak menyebabkan konflik dengan tetikus anda yang sedia ada.
Tidak disambung dengan betul
Tetikus USB
Jika anda menggunakan tetikus USB, cabut kabel tetikus dan kemudian sambung semula ke port USB yang lain. Jika tetikus disambungkan ke hab USB, cabut kabel tetikus dan sambungkannya ke port USB di bahagian belakang komputer.
Tetikus tanpa wayar
- Pastikan tetikus menerima kuasa dengan memeriksa beberapa petunjuk kuasa (biasanya cahaya). Jika tetikus anda mempunyai suis kuasa, ia sering terletak di bahagian bawah.
- Sekiranya tetikus tidak muncul, ganti bateri.
- Pastikan penerima wayarles berada dalam julat dan tidak disekat oleh terlalu banyak objek.
- Putuskan sambungan penyesuai USB tanpa wayar dan cuba pasangnya ke port yang berbeza.
PS / 2 tetikus
Sekiranya anda menggunakan tetikus dengan sambungan PS / 2, periksa bahagian belakang komputer untuk mengesahkan bahawa ia dipasang ke dalam port mouse PS / 2 dan bukan papan kekunci PS / 2. Jika tetikus telah berfungsi dengan baik pada masa lalu (iaitu, ini bukan tetikus baru), matikan komputer, kemudian putuskan sambungan dan sambung semula tetikus.
Nota: Tikus PS / 2 tidak boleh diputuskan sambungan dan disambung semula semasa komputer dihidupkan.
Petua: Jika papan kekunci komputer berfungsi, anda boleh menutup Windows dengan betul dengan menekan kekunci Windows, dan kemudian menggunakan kekunci anak panah untuk beralih ke pilihan tutup pada menu Mula.
Perisian tetikus atau konflik pemandu
Boot ke Mod Safe Windows. Sekiranya tetikus berfungsi dalam Mod Selamat, terdapat konflik pemandu atau perisian. Untuk menyelesaikan masalah ini, ikuti langkah-langkah di bawah.
- Buka Pengurus Peranti Windows.
- Kembangkan pilihan tetikus (tikus) dalam Pengurus Peranti dengan mengklik simbol + .
- Keluarkan semua tikus yang disenaraikan dengan menonjolkan setiap peranti dan kemudian menekan kekunci padam pada papan kekunci.
Jika tetikus masih tidak berfungsi dalam Windows Normal, ikut langkah penyelesaian masalah asas untuk versi Windows anda.
Pemandu tetikus yang lapuk atau hilang
Periksa sama ada pemandu telah dipasang untuk tetikus. Anda boleh menyemak Pengurus Peranti untuk ini. Walaupun Windows mungkin mempunyai pemandu standard atau lalai untuk tetikus, memasang pemacu untuk tetikus khusus anda boleh membetulkan masalah itu. Anda boleh menyemak halaman senarai pemacu kami untuk mencari pautan ke beberapa laman web pengeluar yang lebih popular untuk memuat turun pemacu untuk tetikus.
Sekiranya pemandu dipasang untuk tetikus, disarankan agar anda menyemak sama ada pemandu terkini untuk tetikus. Mengemas kini pemandu boleh menyelesaikan masalah dengan tetikus yang tidak berfungsi.
Isu perkakasan
Bad Port
Jika penyelesaian sebelumnya tidak menyelesaikan masalah, cuba tetikus yang lain. Jika tetikus itu berfungsi, cuba tetikus yang tidak berfungsi dengan komputer lain. Sekiranya banyak tikus tidak berfungsi, masalahnya adalah dengan menggunakan tetikus. Jika anda menggunakan port PS / 2 atau USB di bahagian belakang komputer, motherboard mungkin buruk dan perlu diganti.
Tetikus Bad
Jika tetikus tidak berfungsi dengan lebih daripada satu komputer, tetikus adalah buruk dan harus diganti. Sekiranya anda menggunakan tetikus berwayar, periksa wayar tetikus. Sekiranya wayar itu telah dipotong atau dipotong sebahagiannya, ini mungkin penyebab tetikus tidak berfungsi. Gantikan tetikus jika ini berlaku.
Fail sistem operasi yang rosak
Jika semua penyelesaian di atas tidak menyelesaikan masalah, terdapat kemungkinan sistem fail korup dalam sistem operasi. Anda mungkin perlu menjalankan pembaikan sistem operasi menggunakan cakera pemasangan sistem.
Sekiranya anda mempunyai titik pemulihan Windows yang disimpan dari masa apabila tetikus diketahui berfungsi, anda boleh cuba memulihkan sistem anda ke keadaan itu.