![](http://i.zaptech.net/img/issues/871/how-do-i-get-data-off-hard-drive-dead-computer.jpg)
Betulkan komputer mati
Jika anda belum menentukan punca kegagalan komputer anda, terdapat beberapa langkah penyelesaian masalah yang perlu diambil. Dalam banyak kes, mungkin untuk membaiki komputer mati yang membolehkan anda mendapatkan semula data dengan lebih mudah.
Nota: Jika anda mempunyai masalah komputer dan tahu tidak dapat dipulihkan atau terlalu mahal untuk menetapkan bahagian ini boleh dilangkau.
Di bawah adalah senarai halaman yang dapat membantu menyelesaikan masalah komputer mati. Jika komputer memberi anda mesej ralat, anda juga boleh mencari laman web kami untuk mesej ralat untuk mencari cadangan dan penyelesaian kepada banyak mesej ralat.
Sambungkan cakera keras ke komputer lain
Anda boleh cuba mendapatkan sendiri data dengan menyambungkan cakera keras dari komputer mati ke komputer berfungsi yang lain. Dengan mengandaikan cakera keras masih berfungsi, anda boleh mengakses cakera keras itu melalui My Computer atau Explorer File untuk melihat dan menyalin fail dari cakera keras. Langkah-langkah berikut membimbing anda melalui proses ini.
Nota: Jika komputer anda adalah komputer riba, cakera keras / SSD boleh diakses dari bahagian bawah kes itu. Rujuk dokumentasi komputer riba anda untuk maklumat dan arahan. Jika tidak, atau jika anda tidak merasa selesa membuka kes laptop anda, atau jika jaminan komputer riba anda menyatakan bahawa ia tidak sah jika anda membuka kes itu, kami mencadangkan membawanya ke sebuah kedai pembaikan.
- Buka kes komputer komputer mati dan cabut cakera keras dari dalam komputer.
- Matikan komputer berfungsi.
- Buka kes komputer berfungsi dan sambungkan cakera keras ke komputer. Anda perlu menyambung kabel IDE atau SATA, bergantung pada jenis cakera keras dan kabel kuasa.
Petua: Anda juga boleh menggunakan kit pemasangkan cakera keras luaran untuk menyambungkan cakera keras ke komputer secara luaran, melalui port USB.
- Hidupkan komputer berfungsi.
- Setelah dimasukkan ke dalam Windows, buka Komputer Saya atau Penjelajah Fail dan cari huruf pemacu (contohnya, D: atau E :). Klik atau klik dua kali pada pemacu itu untuk melihat kandungan cakera keras.
Sebaik sahaja cakera keras berjaya disambungkan ke komputer lain, salin fail ke cakera keras / SSD komputer berfungsi. Kemudian, bungkus fail ke CD atau DVD, atau salin ke pemacu ibu jari USB.
Jika selepas menyambungkan cakera keras ke komputer berfungsi, anda tidak boleh melihat kandungan cakera keras itu, pemacu mungkin tidak baik atau tidak boleh diakses. Mungkin diperlukan untuk mengambil cakera keras ke kedai komputer untuk membantu mendapatkan semula fail daripadanya.
Ambil cakera keras ke kedai komputer
Sekiranya cakera keras tidak baik dan tidak dapat dibaca oleh komputer lain, disyorkan anda mengambil cakera keras ke kedai komputer untuk membantu mendapatkan semula fail. Kedai komputer mungkin dapat mengekstrak data dari cakera keras dengan cara tidak tersedia kepada anda.
Walau bagaimanapun, jika mereka tidak dapat mengekstrak data dari cakera keras, mungkin diperlukan untuk menghantar cakera keras kepada syarikat yang mengkhususkan diri dalam mengambil data dari pemacu keras yang gagal. Lihat halaman kami mengenai cara memulihkan fail hilang, hilang, atau dipadam untuk senarai beberapa syarikat yang pakar dalam pengambilan data.