Sekiranya cakera rosak, terutamanya sekeping logam yang merangkumi media storan di dalam, pemacu mungkin tidak dapat mengeluarkan cakera kerana ia terjebak. Untuk mengatasi masalah ini, anda boleh cuba menggerakkan cakera ke atas dan ke bawah, ke depan, dan ke belakang untuk melihat jika anda boleh menghilangkannya dan mengeluarkannya. Jangan goyang terlalu kuat atau anda boleh merosakkan cakera selanjutnya atau merosakkan pemacu cakera. Ia mungkin perlu menggunakan tang jarum jarum, tetapi gunakan dengan berhati-hati dan berhati-hati.

Jika pemacu rosak, sekali lagi anda boleh cuba menggoyangkan cakera keras dan mengeluarkannya. Lakukan sekali lagi dengan berhati-hati dan berhati-hati, kerana cakera boleh menjadi rosak dalam proses.

Dalam dua kes di atas, cuba gunakan mekanisme pelepas pemacu cakera. Anda mungkin perlu menahan butang muncung ke bawah dan tarik keluar cakera pada masa yang sama.

Jika cakera telah dimasukkan ke belakang, berhati-hati cuba tarik keluar cakera. Wiggling mungkin diperlukan untuk membebaskannya.

Jika anda tidak dapat mengeluarkan cakera dari pemacu cakera, satu-satunya pilihan adalah untuk membongkar pemacu cakera, yang kemungkinan besar akan menyebabkan pemacu cakera tidak dapat digunakan. Walau bagaimanapun, disebabkan oleh bagaimana pemacu cakera liut dibina, kemungkinan ia tidak akan berfungsi lagi dalam kes ini.

Dalam kedua-dua kes kami cadangkan, jika anda dapat melihat kandungan cakera, anda menyalin kandungan cakera ke folder lain pada hard drive komputer. Mencipta sandaran akan memastikan bahawa jika cakera rosak dalam proses cuba mengeluarkan cakera, anda masih mempunyai salinan fail dan tidak kehilangan sebarang data.