Komputer dijangkiti virus
Komputer mungkin telah dijangkiti virus atau malware lain. Virus biasanya menyerang fail-fail yang boleh dieksekusi dan mungkin menjangkiti setiap fail exe pada komputer yang menjadikannya persatuan telah berubah. Pastikan anda mempunyai versi terkini pengimbas antivirus dan mengimbas komputer anda untuk sebarang virus.
Utiliti perisian
Utiliti seperti pengimbas virus mungkin mengubah cara Windows mengendalikan fail yang boleh dilaksanakan untuk membantu melindungi komputer anda daripada virus. Jika anda baru memasang pengimbas virus, pemeriksa fail, atau utiliti lain dan komputer anda sekarang mengalami masalah ini, kami mengesyorkan anda menyahpasang program tersebut terlebih dahulu.
- Menyahpasang perisian Windows.
Jika menyahpasang program tidak menyelesaikan masalah anda atau anda belum memasang pengimbas virus atau utiliti lain baru-baru ini, kami mengesyorkan agar anda memulihkan sandaran Registry. Tindakan ini boleh diselesaikan dengan menggunakan ciri Windows System Restore.
Jika ini juga tidak menyelesaikan masalah anda atau anda tidak mempunyai sandaran Registry, kami mengesyorkan anda memasang semula Microsoft Windows.